1、加強消防管理服務(wù)wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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深圳寫(xiě)字樓裝修規模大、功能多、設備復雜、人員流動(dòng)頻繁、裝修量大，加之高層建筑承受風(fēng)力大和易受雷擊，火災隱患因素比較多。因此，寫(xiě)字樓裝修對防火要求很高，應特別注意加強對消防工作的管理。一定要教育員工、客戶(hù)遵守用火、用電制度，明確防火責任人，熟悉消防基本知識，掌握防火、救火基本技能，加強防范措施，定期檢查、完善消防設施，落實(shí)消防措施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，徹底消除事故隱患。wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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2、科學(xué)、規范的管理制度wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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現代化深圳寫(xiě)字樓裝修技術(shù)含量高、管理范圍廣。所以，物業(yè)管理公司要積極探索制定并不斷完善管理制度，使整個(gè)管理工作有章可循，有據可依，讓寫(xiě)字樓管理科學(xué)化、制度化和規范化。要有高素質(zhì)的員工隊伍，高技術(shù)的管理手段，高標準的管理要求。wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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3、周密的治安管理wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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深圳寫(xiě)字樓裝修的安全保衛工作十分重要，它不僅涉及國家、企業(yè)和個(gè)人財產(chǎn)與生命安全，還涉及大量行業(yè)、商業(yè)、部門(mén)機密。wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
由于寫(xiě)字樓一般在辦公時(shí)間開(kāi)放，所以，治安管理難度非常大，必須加強治安防范，建立健全各種值班制度：wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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一，堅持非辦公時(shí)間出入寫(xiě)字樓的檢查登記制度；wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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二，堅持定期檢查樓宇防盜與安全設施制度；wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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三，堅持上下班交接檢查制度；wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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四，加強前門(mén)、后門(mén)的警衛及中央監控；wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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五，堅持24小時(shí)值班巡查，力求做到萬(wàn)無(wú)一失。wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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六，深圳物業(yè)管理公司應全面建立客戶(hù)檔案，熟悉客戶(hù)情況，增加溝通了解，做到心中有數，確保客戶(hù)的人身和財產(chǎn)安全。wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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3、加強消防管理服務(wù)wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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由于寫(xiě)字樓規模大、功能多、設備復雜、人員流動(dòng)頻繁、裝修量大，加之高層建筑承受風(fēng)力大和易受雷擊，火災隱患因素比較多。因此，寫(xiě)字樓對防火要求很高，應特別注意加強對消防工作的管理。一定要教育員工、客戶(hù)遵守用火、用電制度，明確防火責任人，熟悉消防基本知識，掌握防火、救火基本技能，加強防范措施，定期檢查、完善消防設施，落實(shí)消防措施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，徹底消除事故隱患。wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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4、清潔服務(wù)wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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由于深圳寫(xiě)字樓裝修一般都采用大量質(zhì)地講究的高級裝飾材料進(jìn)行裝飾裝修的，所以，清潔難度很大，專(zhuān)業(yè)要求高。物業(yè)管理公司要制定完善的清潔細則，明確需要清潔的地方、材料及清潔次數、檢查方法等。要加強經(jīng)常性巡視保潔，保證大堂、電梯、過(guò)道隨臟隨清，辦公室內無(wú)雜物、灰塵，門(mén)窗干凈明亮，會(huì )議室整潔，茶具清潔消毒。上書(shū)房信息咨詢(xún)滿(mǎn)意度研究中心十多年以來(lái)，成功服務(wù)150余家知名地產(chǎn)、物業(yè)公司，完成專(zhuān)項咨詢(xún)案例500多項，累計完成客戶(hù)滿(mǎn)意度調研樣本超過(guò)1000000個(gè)，服務(wù)的客戶(hù)包括港中旅集團、天安數碼城集團、綠景集團等物業(yè)公司，贏(yíng)得廣大客戶(hù)的高度信任，受到業(yè)界的一致好評。wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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5、加強設施設備維修保養工作wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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深圳寫(xiě)字樓裝修本身規模大、功能多、設備先進(jìn)，物業(yè)管理人員不僅要具有管理知識，更要具有與之相配套的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，才能做好這些設備的管理和維修保養工作，以及指導客戶(hù)正確使用這些設備，避免設備被人為損壞。wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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物業(yè)管理公司應重視對寫(xiě)字樓水電設施（包括高低壓變電房、備用發(fā)電房、高低壓電纜電線(xiàn)、上下水管道等各項設施）的全面管理和維修，供水供電要有應急措施；特別注重對電梯的保養與維修，對消防系統的檢查、測試和對空調系統的保養、維修。wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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此外，要有健全的檢查維修制度，對公共場(chǎng)所和設施，比如走廊、大廳、電梯間等地方進(jìn)行定期檢查與維修維護。對客戶(hù)的設備報修要及時(shí)處理，并定期檢查。要做到電梯運轉率不低于98%，應急發(fā)電率達到100%，消防設備完好率達到100%。wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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6、設立服務(wù)中心，完善配套服務(wù)wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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寫(xiě)字樓管理其實(shí)就是一種服務(wù)。為方便客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需要，寫(xiě)字樓應設立服務(wù)中心。服務(wù)中心負責幫助客戶(hù)辦理入住和退房手續，解決相關(guān)問(wèn)題；提供問(wèn)詢(xún)、商務(wù)等各類(lèi)服務(wù)，包括提供一些日常性服務(wù)，如協(xié)助接待來(lái)訪(fǎng)客人，回復電話(huà)問(wèn)詢(xún)，提供打字、傳真、復印及訂票服務(wù)等；提供其他可能的委托服務(wù)，如代客購物、代送快件等。wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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7、加強溝通，協(xié)調關(guān)系wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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深圳物業(yè)管理公司要加強與客戶(hù)的溝通，主動(dòng)征詢(xún)、聽(tīng)取他們對管理服務(wù)工作的意見(jiàn)與要求，認真接受、處理他們的投訴，及時(shí)解決他們提出的問(wèn)題。妥善處理各方關(guān)系，協(xié)調配合政府各部門(mén)的工作，不斷改進(jìn)管理模式，使各項指標達到同行業(yè)的先進(jìn)水平。wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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8、建立完善的應急預案wZh深圳裝修公司_辦公室裝修_廠(chǎng)房裝修_卓馬裝飾設計公司
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深圳物業(yè)管理要隨時(shí)做好應對突發(fā)事件的準備。由于寫(xiě)字樓內設備系統、建筑結構和樓內人員的復雜性，作為物業(yè)管理公司應時(shí)刻保持警惕，隨時(shí)準備應對各種突發(fā)事件。因此，物業(yè)管理公司要建立完善的應急預案，諸如火災或刑事案件發(fā)生時(shí)的處理預案、意外人身傷害的處理預案、公共衛生應急預案等，并應定期進(jìn)行演練。